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電腦blue screen RRS feed

  • 問題

  • 我的電腦剛買不久,才一個多月 是LENOVO的NOTEBOOK 電腦的系統為WINDOWS 7的HOME EDITION,64BIT 電腦的主要問題是每一次開機過了大概10-20分鐘之後 它就會BLUE SCREEN(藍屏),自己再開機 開完機之後就會沒問題,直到的關機再開過,它又會再BLUE SCREEN,重開之後又沒問題 我嘗試過下載HOTFIX,但沒有用,反而一開機就布問題,要我回複到還未安裝HOTFIX之前才行 問題簽章: 問題事件名稱: BlueScreen 作業系統版本: 6.1.7600.2.0.0.768.3 地區設定識別碼: 1028 與問題相關的其他資訊: BCCode: a BCP1: FFFFFA80009FD480 BCP2: 0000000000000000 BCP3: 0000000000000001 BCP4: FFFFF80003B13D88 OS Version: 6_1_7600 Service Pack: 0_0 Product: 768_1 協助說明問題的檔案: C:\Windows\Minidump\110710-17128-01.dmp C:\Users\Mak\AppData\Local\Temp\WER-5596114-0.sysdata.xml 現附上110710-17128-01.dmp http://www.mediafire.com/?xg277awapsm228x WER-5596114-0.sysdata.xml http://www.mediafire.com/?9s2bvkb28xo4z26 Thanks!!!!
    2010年11月7日 3:58

解答

  •  

    您好!

     

    dump裡面, 我看到"Probably caused by : ntoskrnl.exe ( nt+b6d88 ) ", 請安裝以下Hotfix看看會不會有所改善:

     

    正在執行 Windows 7 Windows Server 2008 R2 的電腦上的藍色畫面上錯誤訊息:"STOP: 0x0000000A"

    http://support.microsoft.com/kb/979444/zh-hk

     

    STOP 0x000000A 停止錯誤,當沒有配置大量的 Windows Server 2008 R2 Windows 7 中連續實體記憶體的要求

    http://support.microsoft.com/kb/979903/zh-hk

     

    希望能夠幫到您!

     

    謝謝!

     


    Nicholas Li - MSFT
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    2010年11月10日 10:18
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