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有關 : 憑證錯誤問題 RRS feed

  • 問題

  • 您好,

     

    我的名字叫LOUIE CHEUNG , 最近使用IE7 如常browse網上銀行網頁, 由於登入e-banking account前我要輸入login-ID 和 password, 當我用mouse click "登入帳号"選項時, 正常下會彈出"安全提示"對話匣, 但從上星期開始, 登入時會彈出" 憑證錯誤"對話匣子, 內容如下 :

     

    "可能是網站的憑證已經過期, 而擁有者或操作員必須更新憑證, 才能繼續使用, 如果憑證發生錯誤, 可能表示您的連線己經被攔截 ....."

     

    我使用其它computers沒有這個情况, 因而肯定不是網站問題, 但用我這台電腦登入所有網上理財網站如HSBC, 恆生 或 工商   www.icbcasia.com 等等都會於登入前彈出這個 "憑證錯誤"匣子, 我担心自己的帳号是否在這情况下泄漏, 我會取消繼續browse這些網站, 因而不能使用e-banking服務, 我曾doubt這台電腦是否中了bugs, 軟硬件是否出現問題, 我聯絡ISP但ISP不懂解答,  我聯絡電腦公司DELL 做online chat 也不成功, 我上網看www.microsoft.com 才看到你們有專家解決問題, 希望得到你們的幫助, 謝謝!

     

    LOUIE CHEUNG

    louiecheung@hotmail.com

    20-6-2008

    2008年6月20日 6:08

解答

  • Restore Default Setting should able to fix the issue. You may need to clear your password history as well.

    2008年7月5日 14:23

所有回覆

  • hi Louie

    唔知會唔會係你個IE 有問題呢, 有無試過CLEAR HISTORY 或RESTORE DEFAULT SETTING 會唔會無事?
    或ADD 個URL 做TRUSTED SITE or something

    Hope this help
    2008年6月20日 7:43
  • Restore Default Setting should able to fix the issue. You may need to clear your password history as well.

    2008年7月5日 14:23