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在Server 2008 R2中文版上安裝Symantec SEP Manager時vbs發生問題 RRS feed

  • 問題

  • Dear All,

    我們在Server 2008 R2中文版上安裝Symantec SEP Manager時安裝程式的VBscript中途發生問題,曾尋求Symantec的協助,但他們說這需要Microsoft的support,以下為Symantec的回覆:

    關於這個問題,上周五的Webex session中我們的后線工程師已經鎖定問題的原因是由于系統執行FIPSMode.vbs這個script中的objTextFile.WriteLine(Now() & ”  ”& strtoLog)語句時會報出錯誤。 相信如果對比中文和英文版本的FIPSMode.vbs內容不會有區別。所以需要微軟方面的工程師幫助分析,為什麽在相同作業系統下,執行相同內容的vbs腳本時,中文版本會報告“程序呼叫或引數不正確”的錯誤。

    OS版本:Windows Server 2008 R2 Enterprise 中文版

    SEP版本:Symantec SPS 12.1 MP1

    Server型號:HP DL380 G5

    試過在Server 2008 R2英文版上安裝,不會發生這個問題,不知版上是否有人遇過類似問題或是可以提供建議的,煩請指教一下,謝謝!

    2012年6月21日 上午 05:41

解答

  • 您好!

    为了进一步帮助您解决该问题,请检查系统日志和应用程序日志,把相关错误事件的具体信息以及错误截图贴到论坛中来,包括事件ID、事件类型和事件描述。

    谢谢您的配合。


    如果您对我们的论坛在线支持服务有任何的意见或建议,请通过邮件告诉我们。
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    2012年6月22日 上午 02:37
    版主

所有回覆

  • 您好!

    为了进一步帮助您解决该问题,请检查系统日志和应用程序日志,把相关错误事件的具体信息以及错误截图贴到论坛中来,包括事件ID、事件类型和事件描述。

    谢谢您的配合。


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    2012年6月22日 上午 02:37
    版主
  • 好的,不過目前機器在IDC機房,我們會再找時間把相關日志及截圖貼上來。

    謝謝您的回覆!

    2012年6月22日 上午 06:25