locked
終於知道為什麼mail卡在query裏 RRS feed

  • 問題

  • 有二種狀況.

    使用smtpdiag

    1.hotmail信件:(狀況,mail server 關機,可以送出去)

    正在搜尋 Exchange 外部 DNS 設定值。
    電腦名稱為 MTSERVER。
    VSI 1 有下列外部 DNS 伺服器:
    未設定外部 DNS 伺服器。

    正在檢查 hotmail.com 的 SOA。
    正在檢查外部 DNS 伺服器。
    正在檢查內部 DNS 伺服器。

    正在使用 DNS 伺服器 [10.10.10.2] 檢查 TCP/UDP SOA 序號。
    TCP 測試成功。
    UDP 測試成功。
    序號: 2010110301

    正在使用 DNS 伺服器 [168.95.1.1] 檢查 TCP/UDP SOA 序號。
    TCP 測試成功。
    UDP 測試成功。
    序號: 2010110301
    SOA 序號相符: 通過。

    正在檢查本機網域記錄。
    正在為本機網域啟動 TCP 及 UDP DNS 查詢。本測試將嘗試為傳入郵件驗證 DNS 設定的正確性。本測試可能會因為 3 個原因而失敗。
        1) 未在 DNS 中設定本機網域。傳入的郵件無法傳送到本機信箱。
        2) 防火牆封鎖了 TCP/UDP DNS 查詢。此狀況不會影響傳入的郵件,但會影響外寄的郵件。
        3) 內部 DNS 未識別外部 DNS 設定值。在某些拓撲中,這是有效的組態。
    正在使用 TCP 檢查 MX 記錄: kaizan.com.tw。
      MX:    kaizan.com.tw (10)
      A:     kaizan.com.tw [220.130.236.79]
    正在使用 UDP 檢查 MX 記錄: kaizan.com.tw。
      MX:    kaizan.com.tw (10)
      A:     kaizan.com.tw [220.130.236.79]
    TCP 及 UDP 查詢均成功。本機 DNS 測試通過。

    正在檢查遠端網域記錄。
    正在為遠端網域啟動 TCP 及 UDP DNS 查詢。本測試將嘗試為外寄郵件驗證 DNS 設定的正確性。本測試可能會因為 3 個原因而失敗。
        1) 防火牆封鎖了 TCP/UDP 查詢,導致外寄郵件也遭到封鎖。Windows 2000/NT Server 需要 TCP DNS 查詢。Windows Server 2003 會先使用 UDP 查詢,然後轉而使用 TCP 查詢。
        2) 內部 DNS 不知道如何查詢外部網域。您必須使用外部 DNS 伺服器或設定 DNS 伺服器,才能查詢外部網域。
        3) 遠端網域不存在。如此一定會失敗。
    正在使用 TCP 檢查 MX 記錄: hotmail.com。
      MX:    mx3.hotmail.com (5)
      MX:    mx4.hotmail.com (5)
      MX:    mx1.hotmail.com (5)
      MX:    mx2.hotmail.com (5)
      A:     mx3.hotmail.com [65.55.37.72]
      A:     mx3.hotmail.com [65.55.37.88]
      A:     mx3.hotmail.com [65.55.37.104]
      A:     mx3.hotmail.com [65.55.37.120]
      A:     mx3.hotmail.com [65.55.92.136]
      A:     mx3.hotmail.com [65.55.92.152]
      A:     mx3.hotmail.com [65.55.92.168]
      A:     mx3.hotmail.com [65.55.92.184]
      A:     mx3.hotmail.com [65.54.188.72]
      A:     mx3.hotmail.com [65.54.188.94]
      A:     mx3.hotmail.com [65.54.188.110]
      A:     mx3.hotmail.com [65.54.188.126]
      A:     mx4.hotmail.com [65.54.188.110]
      A:     mx4.hotmail.com [65.54.188.126]
      A:     mx4.hotmail.com [65.55.37.72]
      A:     mx4.hotmail.com [65.55.37.88]
      A:     mx4.hotmail.com [65.55.37.104]
      A:     mx4.hotmail.com [65.55.37.120]
      A:     mx4.hotmail.com [65.55.92.136]
      A:     mx4.hotmail.com [65.55.92.152]
      A:     mx4.hotmail.com [65.55.92.168]
      A:     mx4.hotmail.com [65.55.92.184]
      A:     mx4.hotmail.com [65.54.188.72]
      A:     mx4.hotmail.com [65.54.188.94]
      A:     mx1.hotmail.com [65.55.92.184]
      A:     mx1.hotmail.com [65.54.188.72]
      A:     mx1.hotmail.com [65.54.188.94]
      A:     mx1.hotmail.com [65.54.188.110]
      A:     mx1.hotmail.com [65.54.188.126]
      A:     mx1.hotmail.com [65.55.37.72]
      A:     mx1.hotmail.com [65.55.37.88]
      A:     mx1.hotmail.com [65.55.37.104]
      A:     mx1.hotmail.com [65.55.37.120]
      A:     mx1.hotmail.com [65.55.92.136]
      A:     mx1.hotmail.com [65.55.92.152]
      A:     mx1.hotmail.com [65.55.92.168]
      A:     mx2.hotmail.com [65.55.37.72]
      A:     mx2.hotmail.com [65.55.37.88]
      A:     mx2.hotmail.com [65.55.37.104]
      A:     mx2.hotmail.com [65.55.37.120]
      A:     mx2.hotmail.com [65.55.92.136]
      A:     mx2.hotmail.com [65.55.92.152]
      A:     mx2.hotmail.com [65.55.92.168]
      A:     mx2.hotmail.com [65.55.92.184]
      A:     mx2.hotmail.com [65.54.188.72]
      A:     mx2.hotmail.com [65.54.188.94]
      A:     mx2.hotmail.com [65.54.188.110]
      A:     mx2.hotmail.com [65.54.188.126]
    正在使用 UDP 檢查 MX 記錄: hotmail.com。
      MX:    mx3.hotmail.com (5)
      MX:    mx4.hotmail.com (5)
      MX:    mx1.hotmail.com (5)
      MX:    mx2.hotmail.com (5)
    TCP 及 UDP 查詢均成功。遠端 DNS 測試通過。

    正在檢查 microtrue@hotmail.com 列出的 MX 伺服器。
    在通訊埠 25 上連線到 mx2.hotmail.com [65.54.188.126]。
    已接收:
    220 bay0-mc4-f7.Bay0.hotmail.com Sending unsolicited commercial or bulk e-mail to Microsoft's computer network is prohibited. Other restrictions are found at http://privacy.msn.com/Anti-spam/. Violations will result in use of equipment located in California and other states. Fri, 19 Nov 2010 03:06:48 -0800

    2.非hotmail信件有些信件,永遠卡在query:

    正在搜尋 Exchange 外部 DNS 設定值。
    電腦名稱為 MTSERVER。
    VSI 1 有下列外部 DNS 伺服器:
    未設定外部 DNS 伺服器。

    正在檢查 quantatw.com 的 SOA。
    正在檢查外部 DNS 伺服器。
    正在檢查內部 DNS 伺服器。
    SOA 序號相符: 通過。

    正在檢查本機網域記錄。
    正在使用 TCP 檢查 MX 記錄: qiang.com.tw。
    正在使用 UDP 檢查 MX 記錄: qiang.com.tw。
    TCP 及 UDP 查詢均成功。本機 DNS 測試通過。

    正在檢查遠端網域記錄。
    正在使用 TCP 檢查 MX 記錄: quantatw.com。
    正在使用 UDP 檢查 MX 記錄: quantatw.com。
    TCP 及 UDP 查詢均成功。遠端 DNS 測試通過。

    正在檢查 Cheng@quantatw.com 列出的 MX 伺服器。
    在通訊埠 25 上連線到 mx01.quantatw.com [203.75.58.90]。
    錯誤: 預期是 "220"。伺服器不接受連線。
    無法將郵件提交到 mx01.quantatw.com。
    在通訊埠 25 上連線到 mx02.quantatw.com [220.128.79.91]。
    錯誤: 預期是 "220"。伺服器不接受連線。
    無法將郵件提交到 mx02.quantatw.com。

    請問該怎麼解決!!

    2010年11月19日 下午 12:15

解答

  • 您好,

    从1的记录来看,显而易见您的邮件被对方BLOCK了,DNS解析没有问题,都可以解析到对方的邮件服务器,而在SMTP交互过程中,被拒绝了!

    原因有可能是以下几种,

    1. 类似HOTMAIL这种邮件服务商,为了防止垃圾邮件,可能会要求来信开启DNS反向解析,如果无法解析到对方服务器地址,就可能被列为垃圾邮件。

    2. 情况1给出的NDR信息以及说明了,不允许对网络发送过大的邮件,或者您的邮件违反了其他垃圾邮件的规则。

     

    情况2来看,有几种可能造成无法通信:

    1. 对方收件人设置过传递限制,造成你无法投信。

    2. 对方将您的地址列为了黑名单

    您首先可以通过看场SMTPSEND日志,查看具体交互信息,其次可以联系对方邮件管理员,从而获取详细信息!

    • 已標示為解答 deltathree 2010年11月26日 上午 02:45
    2010年11月22日 上午 03:03

所有回覆

  • 您好,

    从1的记录来看,显而易见您的邮件被对方BLOCK了,DNS解析没有问题,都可以解析到对方的邮件服务器,而在SMTP交互过程中,被拒绝了!

    原因有可能是以下几种,

    1. 类似HOTMAIL这种邮件服务商,为了防止垃圾邮件,可能会要求来信开启DNS反向解析,如果无法解析到对方服务器地址,就可能被列为垃圾邮件。

    2. 情况1给出的NDR信息以及说明了,不允许对网络发送过大的邮件,或者您的邮件违反了其他垃圾邮件的规则。

     

    情况2来看,有几种可能造成无法通信:

    1. 对方收件人设置过传递限制,造成你无法投信。

    2. 对方将您的地址列为了黑名单

    您首先可以通过看场SMTPSEND日志,查看具体交互信息,其次可以联系对方邮件管理员,从而获取详细信息!

    • 已標示為解答 deltathree 2010年11月26日 上午 02:45
    2010年11月22日 上午 03:03
  • 感謝你的回應

    有跟hotmail反應

    但hotamil似乎不想理我

    找微軟,hotmail 等單位

    都只是一些官方回應信函

    想改用其他mail server 系統

    都是如下回應

    Hello ,

    Thank you for your delisting request SRX1143299387ID. Your ticket was received on (Nov 21 2010 08:02 PM) and will be responded to within 24 hours.

    Our team will investigate the IP address that you have requested to be removed from our blocklist. If for any reason we are not able to remove your IP address, one of our technical support representatives will respond to you with additional information.

    Regards,
    Technical Support

    然後沒下文

    2010年11月22日 下午 12:38