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windows server 2008 近日時時(死 機)當機 RRS feed

  • 問題

  • ·                                                                                                                                                                                                                                                                                                          windows server 2008  X64 近來, 幾日就hand 一次, 佢一當 , 其他xp 機就去

    ·                                                                                                                                                                                                                                                                                                          唔到server 2008 share file but ping 08 server , 08本機mouse 有反映,

    ·                                                                                                                                                                                                                                                                                                          keybroad ( ctrl + alt +delete )無反應 所以不能login

    2009年12月2日 上午 03:56

解答

  • 您好!

     

    由于造成计算机死机的原因较多,我们建议您尝试以下步骤进行排错:

     

    1. 请您尝试做一次Clean Boot

    a. 运行MSCONFIG

    b. 在常规下选择 选择性启动

    c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini FileLoad Startup Items 的复选框,但是保留使用原始Boot.ini

    d. 在服务下,先点隐藏所有windows 服务,然后选择 disable all.

    e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。

     

    关于Clean boot的详细步骤请您查看:

    http://support.microsoft.com/kb/310353/zh-cn

     

    另外,我还建议您尝试以下操作:

    a. 从光盘启动计算机,启动故障恢复控制台,然后使用 Chkdsk 命令行实用工具,确定硬盘或文件系统未损坏。

    b. 进入微软网站,更新所有系统补丁。

     

    感谢您的支持和理解。

    Tom Zhang 张一平
    Tom Zhang – MSFT
    2009年12月2日 上午 09:08
    版主

所有回覆

  • 您好!

     

    由于造成计算机死机的原因较多,我们建议您尝试以下步骤进行排错:

     

    1. 请您尝试做一次Clean Boot

    a. 运行MSCONFIG

    b. 在常规下选择 选择性启动

    c. 然后清除Process System.ini File, Process Win.ini FileLoad Startup Items 的复选框,但是保留使用原始Boot.ini

    d. 在服务下,先点隐藏所有windows 服务,然后选择 disable all.

    e. 然后重新启动。观察问题是否依旧发生。

     

    关于Clean boot的详细步骤请您查看:

    http://support.microsoft.com/kb/310353/zh-cn

     

    另外,我还建议您尝试以下操作:

    a. 从光盘启动计算机,启动故障恢复控制台,然后使用 Chkdsk 命令行实用工具,确定硬盘或文件系统未损坏。

    b. 进入微软网站,更新所有系统补丁。

     

    感谢您的支持和理解。

    Tom Zhang 张一平
    Tom Zhang – MSFT
    2009年12月2日 上午 09:08
    版主
  • 補充: 以上情況出現後, 只好強行off 電原, 而且再庚開機又可以正常運行, 直到下次亦有同樣事情出現為止, 而在 Event Viewer log 又沒有特別 error or  warning 出現(在出事之前)

    如需要我提供system log , 請提收取方法

    註: .msconfig 中的startup 中沒有東西可以disable 了, 只有network dirver 了
    2009年12月2日 上午 10:13
  • 補充: 以上情況出現後, 只好強行off 電原, 而且再庚開機又可以正常運行, 直到下次亦有同樣事情出現為止, 而在 Event Viewer log 又沒有特別 error or  warning 出現(在出事之前)

    如需要我提供system log , 請提收取方法

    註: .msconfig 中的startup 中沒有東西可以disable 了, 只有network dirver 了
    2009年12月2日 上午 10:14