locked
郵件不見了 RRS feed

  • 問題

  • 各位先進你們好,想請問一個問題,我最近有2位user反應寄信出去且信件已經移到寄件備份了,但對方卻沒收到郵件。我的環境是 win 2012+exchange 2013,user是win7+office 2010用exchange 方式收發郵件。我有將exchange 內建的反垃圾郵件設定關閉,另外 Exchange 系統管理中心-規則--加了2條規則,只要是內部所有收發的郵件會自動CC一份給我特定的郵箱。當使用者說對方沒收到信件時我有去查,我的備份郵箱也沒收到,可是我請寄件者重新寄一次,對方卻可以收到了,只是這樣很困擾,不知道寄件者哪時信件會寄不見,可否指點一下該如何去查這問題,謝謝。
    2017年12月1日 上午 07:13