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Active Sync Error 3031 RRS feed

  • 問題

  • 公司 server : Windows SBS 2003
    exchange 及 sharepoint service 係同一部機 run

    client : iphone 3GS

    我以跟 MS KB 817379 去做, 但當 iphone setup activesync 時, iphone 還是問我應否下載 MS self SSL cert.
    如我答否 : iphone 會不停話密碼不正確, 不能連接
    如我答下載 : iphone 不會再話我密碼不正確, 但不能連接 exchange sync email, calendar及 contact.  Windows sbs 2003 server 會出現 error message event id 3031.

    我不明白為可我以跟 KB 817379 去做, iphone 應該不會要求以 SSL 連接, 為何還是要以 SSL 才能連接呢 ?
    應如何做才可以令 iphone 不用以 SSL 也能連接上 Exchange 做 active sync 呢?
    2010年2月11日 上午 03:57

所有回覆

  • iphone人不需要install SSL都可以sync mail的.可以參考以下url

    http://support.apple.com/kb/HT2480
    2010年2月24日 下午 03:35
  • iphone人不需要install SSL都可以sync mail的.可以參考以下url

    http://support.apple.com/kb/HT2480

    多謝 billy 你的答覆, 可能我寫得不好令你誤會.

    在正常的情況下, 我也明白到 iphone 可以不須要用 SSL 去 sync mail.

    但我的問題是, 不論用我用 SSL 或不用 SSL 都不能 sync mail.

    從 microsoft kb 的一文中, 如跟隨kb 內文所教導方法, 理應 iphone 不用 install SSL cert 也可 sync mail, 但我還是出現 event 3031 error, 而且我的 iphone 會不停地話我 login name 或 password 不正確, 要求我重入 .

    未知 billy 可有其它建意給我, 以便我去解決這問題呢?  謝 :)
    2010年2月25日 上午 03:18
  • hello
    請問用 Windows mobile有冇問題?你的 exchange server會否enable了 OWA FBA在你的 mailboxes server?因你是用 sbs,應沒有 用 FE的,如這樣可能有些問題,你可看看以下kb.

    http://support.microsoft.com/kb/817379 
    2010年2月26日 上午 04:24
  • hello
    請問用 Windows mobile有冇問題?你的 exchange server會否enable了 OWA FBA在你的 mailboxes server?因你是用 sbs,應沒有 用 FE的,如這樣可能有些問題,你可看看以下kb.

    http://support.microsoft.com/kb/817379 

    因我手上只有 iphone 無 windows mobile, 所以未知有冇相同問題.

    是的, 我的 exchange server enable 了 OWA FBA, 因為我希望當用 IE 睇 email 時, 用 SSL (HTTPS) 去連接 exchange server.  覺得會安全些, 須然是用 Self SSL cert 而非 CA cert.

    你所 post 的 link 我已經試了, 但不能解決現有問題.  在我仔細 check 時, 發現新 create 的 virtual directory (exchange-oma) 會自動加入張 self SSL cert.  請問我如何做, 才能令 exchange-oma 不用 SSL cert, 但 web connect 的 virtual directory 用 SSL Cert.
    2010年3月1日 上午 03:25
  • 能否試試用十多分鐘唔用 FBA做 testing?
    2010年3月1日 上午 03:37
  • 能否試試用十多分鐘唔用 FBA做 testing?

    之前試過, 在 active sync 事件上無分別

    分別只在在 IE login 去 exchange 上 
    2010年3月1日 上午 06:07