locked
Windows Server 2008 R2 x64 SP1 - Windows update fail problem, error code: 80072ee2 RRS feed

  • 問題

  • 發現Windows Server 2008 R2 無法進行windows update,  已經嘗試過以下方法:

    1. 安裝System Update Readiness Tool KB947821, 但安裝完後仍然無法進行windows update.

    2. 停止windows firewall, antivirus program

    3. 已經確定沒有使用任何proxy server

    4. 已經將windows update 的網址加入tructed site

    5. rename C:\Windows\SoftwareDistribution

    6. 已經確定 C:\Windows\System32\drivers\etc\host 內沒有任何ip mapping

    7. 已嘗試了 Microsoft fix it, 但都出現error:800B0100

    以下是windows update log, 會發現update時等了好久後出現WARNING: WinHttp: httpRead failed. error 0x80072ee2

    2013-03-20    16:16:56:768     832    f24    Service    ** START **  Service: Service startup
    2013-03-20    16:16:56:768     832    f24    Service    *********
    2013-03-20    16:16:56:768     832    f24    Agent      * WU client version 7.5.7601.17514
    2013-03-20    16:16:56:768     832    f24    Agent      * Base directory: C:\Windows\SoftwareDistribution
    2013-03-20    16:16:56:768     832    f24    Agent      * Access type: No proxy
    2013-03-20    16:16:56:768     832    f24    Agent      * Network state: Connected
    2013-03-20    16:17:09:560     832    140    Report    CWERReporter::Init succeeded
    2013-03-20    16:17:09:560     832    140    Agent    ***********  Agent: Initializing Windows Update Agent  ***********
    2013-03-20    16:17:09:560     832    140    Agent    ***********  Agent: Initializing global settings cache  ***********
    2013-03-20    16:17:09:560     832    140    Agent      * WSUS server: <NULL>
    2013-03-20    16:17:09:560     832    140    Agent      * WSUS status server: <NULL>
    2013-03-20    16:17:09:560     832    140    Agent      * Target group: (Unassigned Computers)
    2013-03-20    16:17:09:560     832    140    Agent      * Windows Update access disabled: No
    2013-03-20    16:17:09:560     832    140    DnldMgr    Download manager restoring 0 downloads
    2013-03-20    16:17:09:560     832    140    AU    ###########  AU: Initializing Automatic Updates  ###########
    2013-03-20    16:17:09:560     832    140    AU      # AU disabled through User preference
    2013-03-20    16:17:09:560     832    140    AU    Initializing featured updates
    2013-03-20    16:17:09:560     832    140    AU    Found 0 cached featured updates
    2013-03-20    16:17:09:763     832    f24    Report    ***********  Report: Initializing static reporting data  ***********
    2013-03-20    16:17:09:763     832    f24    Report      * OS Version = 6.1.7601.1.0.196880
    2013-03-20    16:17:09:763     832    f24    Report      * OS Product Type = 0x00000007
    2013-03-20    16:17:09:778     832    f24    Report      * Computer Brand = IBM
    2013-03-20    16:17:09:778     832    f24    Report      * Computer Model = System x3650 M4 -[7915IRB]-
    2013-03-20    16:17:09:794     832    f24    Report      * Bios Revision = -[VVE116AUS-1.10]-
    2013-03-20    16:17:09:794     832    f24    Report      * Bios Name = Default System BIOS
    2013-03-20    16:17:09:794     832    f24    Report      * Bios Release Date = 2012-06-20T00:00:00
    2013-03-20    16:17:09:794     832    f24    Report      * Locale ID = 3076
    2013-03-20    16:17:09:794     832    140    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2013-03-20    16:17:09:794     832    140    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2013-03-20    16:17:09:794     832    140    AU    AU finished delayed initialization
    2013-03-20    16:17:09:794     832    140    AU    Triggering AU detection through DetectNow API
    2013-03-20    16:17:09:794     832    140    AU    Triggering Online detection (interactive)
    2013-03-20    16:17:09:794     832    f24    AU    #############
    2013-03-20    16:17:09:794     832    f24    AU    ## START ##  AU: Search for updates
    2013-03-20    16:17:09:794     832    f24    AU    #########
    2013-03-20    16:17:09:794     832    f24    AU    <<## SUBMITTED ## AU: Search for updates [CallId = {42F5EC43-7926-419E-8FDF-FFEF5F66BBF4}]
    2013-03-20    16:17:09:794     832    524    Agent    *************
    2013-03-20    16:17:09:794     832    524    Agent    ** START **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2013-03-20    16:17:09:794     832    524    Agent    *********
    2013-03-20    16:17:09:794     832    524    Agent      * Online = Yes; Ignore download priority = No
    2013-03-20    16:17:09:794     832    524    Agent      * Criteria = "IsInstalled=0 and DeploymentAction='Installation' or IsPresent=1 and DeploymentAction='Uninstallation' or IsInstalled=1 and DeploymentAction='Installation' and RebootRequired=1 or IsInstalled=0 and DeploymentAction='Uninstallation' and RebootRequired=1"
    2013-03-20    16:17:09:794     832    524    Agent      * ServiceID = {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77} Windows Update
    2013-03-20    16:17:09:794     832    524    Agent      * Search Scope = {Machine}
    2013-03-20    16:17:09:794     832    524    Setup    Checking for agent SelfUpdate
    2013-03-20    16:17:09:809     832    524    Setup    Client version: Core: 7.5.7601.17514  Aux: 7.5.7601.17514
    2013-03-20    16:17:09:809     832    524    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2013-03-20    16:17:09:809     832    524    Misc     Microsoft signed: Yes
    2013-03-20    16:17:23:553     832    524    Misc    WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80190194
    2013-03-20    16:17:23:553     832    524    Misc    WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80190194
    2013-03-20    16:17:23:553     832    524    Misc    WARNING: DownloadFileInternal failed for http://download.windowsupdate.com/v9/windowsupdate/redir/muv4wuredir.cab: error 0x80190194
    2013-03-20    16:17:23:553     832    524    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2013-03-20    16:17:23:553     832    524    Misc     Microsoft signed: Yes
    2013-03-20    16:17:26:252     832    524    Misc    WARNING: WinHttp: SendRequestToServerForFileInformation failed with 0x80190194
    2013-03-20    16:17:26:252     832    524    Misc    WARNING: WinHttp: ShouldFileBeDownloaded failed with 0x80190194
    2013-03-20    16:17:26:252     832    524    Misc    WARNING: DownloadFileInternal failed for http://download.microsoft.com/v9/windowsupdate/redir/muv4wuredir.cab: error 0x80190194
    2013-03-20    16:17:26:252     832    524    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2013-03-20    16:17:26:267     832    524    Misc     Microsoft signed: Yes
    2013-03-20    16:17:29:372     832    524    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\WuRedir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2013-03-20    16:17:29:372     832    524    Misc     Microsoft signed: Yes
    2013-03-20    16:17:29:372     832    524    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
    2013-03-20    16:17:29:387     832    524    Misc     Microsoft signed: Yes
    2013-03-20    16:17:32:539     832    524    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\SelfUpdate\wuident.cab:
    2013-03-20    16:17:32:539     832    524    Misc     Microsoft signed: Yes
    2013-03-20    16:23:13:883     832    524    Misc    WARNING: WinHttp: httpRead failed. error 0x80072ee2
    2013-03-20    16:23:13:883     832    524    Misc    WARNING: WinHttp: DoFileDownload PerformDownload failed. error 0x80072ee2
    2013-03-20    16:26:21:005     832    f24    AU    AU setting next sqm report timeout to 2013-03-21 08:26:21
    2013-03-20    16:29:11:888     832    524    Misc    WARNING: WinHttp: httpRead failed. error 0x80072ee2
    2013-03-20    16:29:11:888     832    524    Misc    WARNING: WinHttp: DoFileDownload PerformDownload failed. error 0x80072ee2
    2013-03-20    16:36:45:895     832    524    Misc    WARNING: WinHttp: httpRead failed. error 0x80072ee2
    2013-03-20    16:36:45:895     832    524    Misc    WARNING: WinHttp: DoFileDownload PerformDownload failed. error 0x80072ee2
    2013-03-20    16:38:25:314    2168    cc8    Misc    ===========  Logging initialized (build: 7.5.7601.17514, tz: +0800)  ===========
    2013-03-20    16:38:25:314    2168    cc8    Misc      = Process: C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\iexplore.exe
    2013-03-20    16:38:25:314    2168    cc8    Misc      = Module: C:\Windows\system32\wuwebv.dll
    2013-03-20    16:38:25:314    2168    cc8    Misc    WARNING: DownloadFileInternal failed for http://download.windowsupdate.com/v9/windowsupdate/redir/muv4wuredir.cab: error 0x80190194
    2013-03-20    16:38:25:439    2168    cc8    Misc    WARNING: DownloadFileInternal failed for http://download.microsoft.com/v9/windowsupdate/redir/muv4wuredir.cab: error 0x80190194
    2013-03-20    16:38:25:970    2168    cc8    Misc    Validating signature for C:\Users\ADMINI~1\AppData\Local\Temp\2\Low\WindowsUpdate\OptIn\Redir\9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77\muv4wuredir.cab:
    2013-03-20    16:38:26:126    2168    cc8    Misc     Microsoft signed: Yes
    2013-03-20    16:38:26:250    4032    ff0    Misc    ===========  Logging initialized (build: 7.5.7601.17514, tz: +0800)  ===========
    2013-03-20    16:38:26:250    4032    ff0    Misc      = Process: C:\Windows\SysWOW64\DllHost.exe
    2013-03-20    16:38:26:250    4032    ff0    Misc      = Module: C:\Windows\SysWOW64\wuapi.dll
    2013-03-20    16:38:26:250    4032    ff0    COMAPI    -----------  COMAPI: IUpdateServiceManager::AddService  -----------
    2013-03-20    16:38:26:250    4032    ff0    COMAPI      - ServiceId = {7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d}
    2013-03-20    16:38:26:250    4032    ff0    COMAPI      - AuthorizationCabPath = C:\Users\Administrator\AppData\Local\WindowsUpdate\OptIn\AuthCab\tempauthcab.cab
    2013-03-20    16:38:26:282     832    f20    Misc    Validating signature for C:\Windows\SoftwareDistribution\AuthCabs\Downloaded\7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d.auth.cab.temp\tempauthcab.cab:
    2013-03-20    16:38:26:297     832    f20    Misc     Microsoft signed: Yes
    2013-03-20    16:38:26:500     832    f20    DtaStor    Default service for AU is {9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77}
    2013-03-20    16:38:26:500    4032    ff0    COMAPI      - Added service, URL = https://update.microsoft.com/v6/
    2013-03-20    16:38:26:500    4032    ff0    COMAPI    -----------  COMAPI: IUpdateServiceManager::RegisterServiceWithAU  -----------
    2013-03-20    16:38:26:500    4032    ff0    COMAPI      - ServiceId = {7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d}
    2013-03-20    16:38:26:500     832    fe0    DtaStor    Update service properties: service registered with AU is {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}
    2013-03-20    16:38:26:500     832    f24    AU    Service Provider info changed
    2013-03-20    16:38:26:500     832    f24    AU    AU Refresh required....
    2013-03-20    16:38:26:516     832    f24    AU    AU setting next detection timeout to 2013-03-20 08:48:26
    2013-03-20    16:38:26:516     832    f24    AU    AU setting next featured software notification timeout to 2013-03-20 08:38:26
    2013-03-20    16:38:26:516     832    f24    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2013-03-20    16:38:26:516     832    fe0    AU    ###########  AU: Setting new AU options  ###########
    2013-03-20    16:38:26:516     832    fe0    AU    Setting AU Approval Type to 4
    2013-03-20    16:38:26:516     832    fe0    AU    Setting Install Schedule Day to 0
    2013-03-20    16:38:26:516     832    fe0    AU    Setting Install Schedule Time to 3
    2013-03-20    16:38:26:516     832    fe0    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2013-03-20    16:38:26:516     832    fe0    AU      # Policy changed, AU refresh required = Yes
    2013-03-20    16:38:26:516     832    fe0    AU      # Approval type: Scheduled (User preference)
    2013-03-20    16:38:26:516     832    fe0    AU      # Scheduled install day/time: Every day at 3:00
    2013-03-20    16:38:26:516     832    fe0    AU      # Auto-install minor updates: Yes (User preference)
    2013-03-20    16:38:26:516     832    fe0    AU      # Will interact with non-admins (Non-admins are elevated (User preference))
    2013-03-20    16:38:26:516     832    fe0    AU      # Will display featured software notifications (User preference)
    2013-03-20    16:38:26:516     832    fe0    AU    AU Refresh required....
    2013-03-20    16:38:26:531     832    fe0    AU    AU setting next detection timeout to 2013-03-20 08:38:26
    2013-03-20    16:38:26:531     832    fe0    AU    AU setting next featured software notification timeout to 2013-03-20 08:38:26
    2013-03-20    16:38:26:531     832    fe0    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2013-03-20    16:38:26:531     832    fe0    AU    Piggybacking on an AU detection already in progress
    2013-03-20    16:39:35:047    2684    814    Misc    ===========  Logging initialized (build: 7.5.7601.17514, tz: +0800)  ===========
    2013-03-20    16:39:35:047    2684    814    Misc      = Process: C:\Windows\Explorer.EXE
    2013-03-20    16:39:35:047    2684    814    Misc      = Module: C:\Windows\system32\wucltux.dll
    2013-03-20    16:39:35:047    2684    814    WUApp    WARNING: Couldn't handle 'Check for Updates' click -- operation in progress
    2013-03-20    16:42:22:887     832    524    Misc    WARNING: WinHttp: httpRead failed. error 0x80072ee2
    2013-03-20    16:42:22:887     832    524    Misc    WARNING: WinHttp: DoFileDownload PerformDownload failed. error 0x80072ee2
    2013-03-20    16:42:22:887     832    524    Misc    WARNING: DownloadFileInternal failed for http://download.windowsupdate.com/v9/1/windowsupdate/b/selfupdate/WSUS3/x64/Vista/wsus3setup.cab: error 0x80072ee2
    2013-03-20    16:42:22:887     832    524    Setup    WARNING: SelfUpdate check failed to download package information, error = 0x80072EE2
    2013-03-20    16:42:22:887     832    524    Setup    FATAL: SelfUpdate check failed, err = 0x80072EE2
    2013-03-20    16:42:22:887     832    524    Agent      * WARNING: Skipping scan, self-update check returned 0x80072EE2
    2013-03-20    16:42:22:887     832    524    Agent      * WARNING: Exit code = 0x80072EE2
    2013-03-20    16:42:22:887     832    524    Agent    *********
    2013-03-20    16:42:22:887     832    524    Agent    **  END  **  Agent: Finding updates [CallerId = AutomaticUpdates]
    2013-03-20    16:42:22:887     832    524    Agent    *************
    2013-03-20    16:42:22:887     832    524    Agent    WARNING: WU client failed Searching for update with error 0x80072ee2
    2013-03-20    16:42:22:887     832    66c    AU    >>##  RESUMED  ## AU: Search for updates [CallId = {42F5EC43-7926-419E-8FDF-FFEF5F66BBF4}]
    2013-03-20    16:42:22:887     832    66c    AU      # WARNING: Search callback failed, result = 0x80072EE2
    2013-03-20    16:42:22:887     832    66c    AU      # WARNING: Failed to find updates with error code 80072EE2
    2013-03-20    16:42:22:887     832    66c    AU    #########
    2013-03-20    16:42:22:887     832    66c    AU    ##  END  ##  AU: Search for updates [CallId = {42F5EC43-7926-419E-8FDF-FFEF5F66BBF4}]
    2013-03-20    16:42:22:887     832    66c    AU    #############
    2013-03-20    16:42:22:887     832    66c    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2013-03-20    16:42:22:887     832    66c    AU    AU setting next detection timeout to 2013-03-20 13:42:22
    2013-03-20    16:42:22:887     832    66c    AU    Setting AU scheduled install time to 2013-03-20 19:00:00
    2013-03-20    16:42:22:887     832    66c    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2013-03-20    16:42:22:903     832    524    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2013-03-20    16:42:22:903     832    524    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)
    2013-03-20    16:42:22:903     832    66c    AU    Successfully wrote event for AU health state:0
    2013-03-20    16:42:27:895     832    524    Report    REPORT EVENT: {BA1C7E9E-3DAC-412C-8CFB-BB68F63E551A}    2013-03-20 16:42:22:887+0800    1    148    101    {D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28}    1    80072ee2    SelfUpdate    Failure    Software Synchronization    Windows Update Client failed to detect with error 0x80072ee2.
    2013-03-20    16:42:27:895     832    524    Report    CWERReporter::HandleEvents - WER report upload completed with status 0x8
    2013-03-20    16:42:27:895     832    524    Report    WER Report sent: 7.5.7601.17514 0x80072ee2 D67661EB-2423-451D-BF5D-13199E37DF28 Scan 101 Unmanaged
    2013-03-20    16:42:27:895     832    524    Report    CWERReporter finishing event handling. (00000000)

    2013年3月21日 上午 02:22

解答